Turystyka

Audyty dla hoteli

Nasza firma już od kilkunastu lat organizuje niezależne audyty dla hoteli. Właścicielom hoteli coraz bardziej zależy na tym, aby całkowicie wykorzystać możliwości własnego hotelu i podnosić standardy obsługi klienta, dlatego kilka z nich decyduje się na audyt i ubieganie się o różne certyfikaty. Audyty dla hoteli przeprowadzamy według wypracowanej od lat procedury, która pozwala nam obiektywnie określić jakie są słabe i mocne strony hotelu. Po omówieniu najmniejszych elementów i zakresu naszej pracy nasz audytor przyjeżdża niezapowiedzianie do hotelu i ocenia wybrane poprzednio szczegóły obsługi i pracy. Kompleksowa usługa audytu dla hoteli obejmuje: kontrolę jakości obsługi klienta, kontrolę czystości i przestrzegania poprzez pracowników zasad bezpieczeństwa i higieny pracy. Po kilku dniach wizyty następuje zdemaskowanie audytora przed obsługą hotelową i kierownikami, i omówienie przeprowadzonych przez niego działań. Audyty dla hoteli każdorazowo kończą się sporządzeniem raportu z wizyty i przedstawieniem nowego standardu obsługi nabywcy i pracy. Audyty dla hoteli to w ogromnej liczbie przypadków jedyna szansa na to, ażeby poprawić standard obsługi kontrahenta. Wiele hoteli nie podnosi prywatnych standardów i w tej chwili poprzez to traci klientów. Audyty dla hoteli mają na celu upowszechnienie dobrych praktyk.

Kategoria Turystyka

Sprzęt alpinistyczny

Chłopcy i dziewczęta, które trenują wspinaczkę górską z reguły kompletują swój sprzęt alpinistyczny poprzez kilka lat. Skompletowanie całego sprzętu alpinistycznego, to wydatek rzędu paru do kilkudziesięciu tysięcy złotych. Na start wystarczą natomiast dobrej jakości buty wspinaczkowe. Muszą one być dość ciasne, dobrze przylegające do stopy. W tym sporcie zdecydowanie najważniejszy jest dobrej jakości sprzęt alpinistyczny. Z biegiem czasu i rozwijania osobistej pasji warto zaopatrzyć się w liny o długości od trzydziestu do stu metrów. Istotną częścią sprzętu alpinistycznego, każdego wspinacza jest uprząż. Uprząż musi być wygodna, dopasowana do wzrostu i wagi osoby wspinającej się. Dobrej jakości uprząż z atestem bezpieczeństwa wymaga dużego nakładu pieniędzy z reguły kilkaset zł. Jeśli wspinamy się na sztucznych ścianach wspinaczkowych, to z reguły cały sprzęt alpinistyczny można wypożyczyć. ażeby skompletować cały sprzęt alpinistyczny potrzebne będą także karabinki, pętle, taśmy, woreczek na magnezję. Wybierając sprzęt alpinistyczny warto skorzystać z wskazówek sprzedawców w sklepach sportowych , a ponadto z doświadczeń osób, które uprawiają ten sport od lat. Sprzęt alpinistyczny można kupować stopniowo, gdyż z reguły organizatorzy imprez wspinaczkowych wypożyczają go uczestnikom.

Kategoria Turystyka

Audyty dla hoteli

Nasza firma już od kilkunastu lat przeprowadza niezależne audyty dla hoteli. Właścicielom hoteli coraz bardziej zależy na tym, aby całkowicie wykorzystać sposobności własnego hotelu i podnosić standardy obsługi klienta, dlatego kilka z nich decyduje się na audyt i ubieganie się o różnorakie certyfikaty. Audyty dla hoteli przeprowadzamy według wypracowanej od lat procedury, która pozwala nam obiektywnie określić jakie są słabe i mocne strony hotelu. Po omówieniu najmniejszych elementów i zakresu mojej pracy nasz audytor przyjeżdża niezapowiedzianie do hotelu i ocenia wyselekcjonowane poprzednio szczegóły obsługi i pracy. Kompleksowa usługa audytu dla hoteli obejmuje: kontrolę jakości obsługi klienta, kontrolę czystości i przestrzegania przez pracowników zasad bezpieczeństwa i higieny pracy. Po kilku dniach wizyty następuje zdemaskowanie audytora przed obsługą hotelową i kierownikami, i omówienie przeprowadzonych poprzez niego działań. Audyty dla hoteli za każdym razem kończą się sporządzeniem raportu z wizyty i przedstawieniem nowego standardu obsługi kontrahenta i pracy. Audyty dla hoteli to w zdecydowanej większości przypadków jedyna szansa na to, aby poprawić standard obsługi nabywcy. Wiele hoteli nie podnosi osobistych standardów i aktualnie poprzez to traci klientów. Audyty dla hoteli posiadają na celu rozpowszechnienie dobrych praktyk.

Kategoria Turystyka